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Título
Text copied to clipboard!Analista de Sinistros
Descrição
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Estamos à procura de um Analista de Sinistros dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por revisar, analisar e processar reivindicações de seguros, garantindo que todas as informações sejam precisas e completas. Este papel é crucial para assegurar que os clientes recebam o suporte necessário durante o processo de reivindicação. O Analista de Sinistros deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com outros departamentos para resolver questões complexas. Além disso, o candidato deve possuir excelentes habilidades de comunicação para interagir eficazmente com clientes e colegas. A capacidade de interpretar políticas de seguros e aplicar critérios de avaliação de sinistros é essencial. O candidato ideal terá experiência prévia em análise de sinistros e será capaz de lidar com um volume significativo de trabalho, mantendo altos padrões de precisão e eficiência. Se você é uma pessoa analítica com um forte senso de responsabilidade e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Revisar e processar reivindicações de seguros.
- Garantir a precisão e integridade das informações.
- Colaborar com outros departamentos para resolver questões complexas.
- Interagir com clientes para esclarecer dúvidas sobre sinistros.
- Interpretar políticas de seguros e aplicar critérios de avaliação.
- Manter registros detalhados de todas as transações de sinistros.
- Fornecer relatórios regulares sobre o status das reivindicações.
- Identificar e relatar possíveis fraudes de seguros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em análise de sinistros.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
- Conhecimento de políticas e regulamentos de seguros.
- Habilidade para lidar com um volume significativo de trabalho.
- Proficiente em ferramentas de software de gestão de sinistros.
- Bacharelado em Administração, Finanças ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em análise de sinistros?
- Como você lida com situações de alta pressão no trabalho?
- Qual é a sua abordagem para garantir a precisão das informações?
- Como você se mantém atualizado sobre as políticas de seguros?
- Pode dar um exemplo de como resolveu uma reivindicação complexa?
